উত্তরঃ জী, আমাদের প্রতিটি আম সম্পূর্ণরূপে ফর্মালিন ও ক্যামিকেল হতে মুক্ত। আমরা সরাসরি আমাদের বাগান হতে যত্নের সহিত আম সংগ্রহ করি। আমাদের আমে ক্যালসিয়াম কারবাইড বা ফরমালিন জাতীয় কোনো ক্ষতিকর রাসায়নিক ব্যবহার হয় না। আপনার পরিবারের নিরাপদ ও পুষ্টিকর খাদ্য নিশ্চিত করতে আমরা সদা তৎপর।
উত্তরঃ আমাদের আমগুলো বড় সাইজের হয়ে থাকে, ৪-৫ টি আমেই এক কেজি হয়। প্রতিটি আমই বাছাইকৃত – দাগমুক্ত, রসালো এবং শতভাগ ন্যাচারাল হয়ে থাকে। আমরা কাঁচা, পোকায় খাওয়া বা নরম/গলে যাওয়া আম সরবরাহ করি না।
উত্তরঃ জী, আমরা গ্রাহকের সুবিধার্থে ক্যাশ অন ডেলিভারি সার্ভিসটি চালু রেখেছি। যদিওবা অনলাইনের অধিকাংশ আম ব্যাবসায়িরা এই রিস্কটি নিতে চান না, তবে আমরা শুধুমাত্র গ্রাহকদের সুবিধার কথা চিন্তা করে এই সার্ভিসটি চালু রেখেছি।
উত্তরঃ জি, আমরা প্রতিটি সিটি ও জেলা সদরে হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকি। শুধু তাই নয়, উপজেলার কেন্দ্র হতে পাঁচ কিলোমিটারের ভিতরেও যেকোনো স্থানে হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকি।
উত্তরঃ অর্ডার কনফার্ম করার সর্বোচ্চ ৭২ ঘন্টার মধ্যেই বাগান হতে হারভেস্টিং করে গ্রাহকের ঠিকানায় ডেলিভারি দেয়া হয়। এতে করে গ্রাহক তিনদিনের মধ্যেই আম পেয়ে যান।
উত্তরঃ আমরা সর্বদাই গ্রাহককে যত্নের সাথে শতভাগ পিউর আমগুলো ডেলিভারি দিয়ে থাকি, তবে কুরিয়ারজনিত অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যার ফলে যদি আম নষ্ট হয়ে যায়; সেক্ষেত্রে ক্ষতিগ্রস্থ ফলের ছবি তুলে এবং নষ্ট হওয়া আমের পরিমাণ জানিয়ে আমাদের পেজে ইনবক্স করুন অথবা হেল্পলাইন নাম্বারে দ্রুত যোগাযোগ করুন। ইনশাআল্লাহ, আমরা সমপরিমান রিফান্ড বা রিপ্লেসের ব্যবস্থা করব।
No worries! Just drop us a message — we’ll respond promptly, in shaa Allah.
Fresh & Pure, Delivered with Love.
Copyright © 2025 Daily Martt – All Right reserved! Powered By SMS iT World
